網路第四台 FAQ

❖爲什麼我無法觀看?
1 確認您的網路可用並可以連上youtube
2 從後台關閉[網路第四台],然後在嘗試打開,如果仍然不能看請嘗試第三步
3 從您的設備上移除[網路第四台],然後重灌一次
4 如果您已經破解安裝了flash請在使用之前解除

❖重灌會再次收費嗎?
如果您購買過[網絡第四台]重灌是不會再次收費的。

❖爲什麼沒有我想看的節目?
建議您把想看的節目在[網路第四台]的review中寫出,如果其他用戶也
推荐此節目的話我們會立即整理,在review寫下節目名稱即可。
求片地址:
iphone:http://itunes.apple.com/tw/app/id418873327?mt=8
ipad:http://itunes.apple.com/tw/app/id412844359?mt=8

c開起軟體後被馬上關閉
3-30至4-1這段時間一打開程式就跳出?抱歉這兩天我們本想新增一些節目結果不小心加錯了內容,
所以導致一些用戶在這段時間無法使用,非常抱歉。目前該問題已經解決。

❖在大陸無法收看?
是的,大陸屏蔽了youtube和我們的伺服器,所以在大陸您需要’翻牆‘之後才能收看節目。

❖爲什麼畫面模糊?
1 因爲很多之前的影片都是直接從電視錄製的所以本身質量不是很好。
2 跟您選擇的網路也有關係,使用wifi畫質會好一些。

❖無法點選?
爲什麼點選每一集節目後就會跳出?
這是[網絡第四台]在1.3之前版本中的bug,如果您現在仍然在使用1.3之前版本請您升級到1.3之後的版本。

❖爲什麼更新慢?
這是[網絡第四台]在1.3版本中的bug,新版已經解決該問題,大約4月5日左右上綫。如果您有之前版本也可以暫時先回到之前版本。
在新版2.0上綫之後這些問題都會解決,並且更新速度會更快,程式會更穩。

❖爲什麼別人的會比我的早更新1-2個小時
iphone版節目更新3小時/次,ipad 版本的是立即更新,所以ipad上會比iphone早一些。

❖應網路第四台有節目列表但是無法觀看

1 有節目列表,但節目不是最新,比如康熙來了一直停在很久之前

2 點了每一集節目之後下面都是黑乎乎的一片

3 家裡使用的是中華電信的網路

如果您符合以上3個條件請您檢查是否使用了“色情守門員”,解除之後即可正常使用。

 

63 thoughts on “網路第四台 FAQ

  1. 我想請問一下 現在最新版本是2.1 我是用信用卡購買的~要update結果還要我在刷卡付費!請問…每更新一次就得付費嘛一一?

  2. 我也是4/12號買的啊!版本還是2.0 結果你們12號晚上就出2.1更新版本 又要在收我一次錢!!!現在是羊毛出在羊身上嗎? 那這樣誰敢購買軟體啊!!!!!!!!!!!!!!

    admin Reply:

    您好
    app基本上購買一次之後,就可以免費一直更新了.
    所以,我想這當中一定有誤會要造成再收費一次的問題.

  3. 請問為什麼無法使用Airplay呢? 如果可以的話就太好了

    admin Reply:

    已經請工程師將此功能加入Todo list裡面了.
    謝謝您的支持.

  4. 請問IPANE版的和IPAD版畫值有差嗎???

    我是說影片內容的畫質

    admin Reply:

    請問IPANE版的和IPAD版畫值有差嗎??? 我是說影片內容的畫質

    目前畫質的好壞,取決於您的網路速度。
    畫質好壞狀況
    最好的Wifi > 一般的Wifi > 3G 訊號

    所以,只要你擁有好的網路狀況,畫質基本上都是一樣的.

  5. 您好 順便問一下 我有爬文網友說這款APP支援VGA OUT 可以接線在電視上放 是真的嗎

    admin Reply:

    您好 順便問一下 我有爬文網友說這款APP支援VGA OUT 可以接線在電視上放 是真的嗎

    iPad, iPhone, iPod 都有支援將影片透過VGA OUT輸出,所以,理論上來說,網路第四台也有支援此功能.

  6. 只要一點擊要收看的節目後,畫面就自動跳回ipod的桌面,完全無法使用!我的version是3.0的。

    admin Reply:

    TO: cync1964
    我們已經更新了版本解決此問題,請更新一下.
    謝謝

  7. 因為在求片網址找不到可以key的地方,故在這邊留言:
    布袋戲 龍戰八方接下來應該是 “兵甲龍痕”再來才會是梟雄論戰,但你們少了兵甲龍痕, 希望能夠加上.另外希望增加卡通: 航海王.火影忍者, 結界師,K ON,通靈王..還有很多,應該可以收集.

  8. 你好~我的iphone是破解了的,我進去以後看到的全是flash~請問我要如何做才可解決這個問題!

    admin Reply:

    To Man117,

    目前知道一些破解的iOS會裝上一些Flash插件,這可能會造成你說的問題

    1. 建議您不要破解
    2. 破解請不要安裝奇怪的flash套件

    謝謝

  9. 非常方便的軟體。但這個新版本連續播放的功能有時聲音與影像不同步。請檢查。謝謝!

    您好,聲音影像不同步的問題 應該是源自於youtube本身的影片就有問題了
    請提供有問題的影片給我們,以利更新
    謝謝

  10. iPad版為何現在沒有可以將影片加入我的最愛的功能?
    現在點選我的最愛都是以前加入的而右上角的編輯功能也只有刪除功能?

    您好,現在加入最愛的功能改名為收藏,並放於節目圖示的下方

  11. 圖示下方?在哪裡?找不到!

    剛剛發現,在橫屏的狀態下,沒有加入我的最愛功能
    只有在直屏的狀態下才有,已經通知工程師再下個版本把此問題修正.

  12. 剛開始購買的名稱是"第四台",節目有康復熙來了,華人星座光大道等,為何今日這些節目都不見了?

    admin Reply:

    您提到的這些節目目前都有,並沒有不見。

  13. 我是更新ios5 後 要再載回來竟又要收費

    admin Reply:

    網路第四台APP,是一次性收費,不會因為您升級了就重新要收費。

  14. 升级ios5 之后,每每看节目的时候,视频不会自动zoom out, 需要手动zoom 至full screen

    admin Reply:

    您好
    此問題已經在新版本修復了
    新版本在本周11/6以前有機會被apple審核通過.

  15. 換段跳出啦!

    admin Reply:

    您好
    此問題已經在新的版本修復
    新版本在本周11/6以前有機會被apple審核通過.

  16. 請問我買了ipad版後在下載iphone版要再付錢嗎?

    admin Reply:

    要的iPad版本和iPhone版本是兩個不同的APP

  17. 為何沒法接下一段跳出去還要按一次很麻煩

    admin Reply:

    此問題在最新的版本裡面已經修正

  18. can i install and play in my macbook air?

    admin Reply:

    NO.
    We just have iPod, iPhone, iPad version of 網路第四台.

  19. 之前已付費過,但更新完IOS5.0後,重新下載又收了一次費用?帳單已寄來了

    admin Reply:

    您好
    依照apple的政策,同一個apple id只會消費一次而已
    有可能狀況是,您用了不同的ID購買了兩次
    或是,您買了iPhone 版本一次,又買了一次iPad版本
    iPad 與 iPhone版本是屬於兩個不同的APP

  20. Android版和ipad版差好多,ipad版影片不完整、更新速度也慢,竟然還敢收費、有受騙的感覺

    admin Reply:

    您好
    所有的版本(Android, iPhone, iPad)節目更新都是一樣的

  21. 完全無法使用,只看到節目表,選擇之後沒有反應?

    admin Reply:

    您好,針對您的問題,可以提供更多的描述嘛?
    目前在我們的使用環境中,都沒有此問題。
    謝謝。

  22. 為何購買下載安裝後卻無法使用?(點選節目卻無任何反應!!!)好像被詐騙了。

    admin Reply:

    您好,針對您的問題,可以提供更多的描述嘛?目前在我們的使用環境中,都沒有此問題。謝謝。

  23. 點後畫面出來3秒鐘然後自動消失。為什麼? 我的是iphone3.1.2 version. 除掉後再重新下載也是一樣。我三個月來使用ipod看此軟體都沒問題。用iphone時須要另外設定嗎?

    admin Reply:

    您好,請你詳細詳細描述以下問題以便儘快為您解決問題,
    1 您的ios version ,網路第四台version
    2 您的iphone是否jb或是使用了支援flash的軟體
    3 請將您的螢幕快照mail過來。
    report@appimc.com,您可以直接將您的問題描述發到該郵箱。

  24. Iphone 和ipad 皆無法觀看。
    也經按說明指示重設,無改善!!!!
    是否可告知原因??否則將要求退費!!!

  25. 關於畫面模糊的建議
    (a) iphone若開3g ,畫面就會模糊
    (b) iphone若開3g ,但開wifi 分享給 ipod, 畫面比較清楚
    ==>
    建議是否能有選項, 讓 User 自己選擇要高畫質 or 一般畫質
    like youtube 一樣

  26. 網路第四台您好
    我現在觀看”真愛找麻煩”一直發生影像跟聲音不同進度,造成很大困擾
    可以改善嗎謝謝

  27. 你好我昨天有寄mail但尚無人回復…
    我遇到的問題是”影片沒字幕”………
    看的影片是日劇-全開女孩
    麻煩解決一下,謝謝

  28. 請問ipad2為什麼都能看到節目列表和每段節目,我可以連上網路也能在safari中看到YouTube,但軟體中的每個檔案都是白底的,有個play的符號但上面有一個禁止的標示,無法點選收看

  29. 安裝了以後連節目表都沒辦法下載重灌了以後也都一樣的問題youtube都可以看啊都花錢了希望可以看啊

  30. 我之前一直能看、可这几天每次打开都说无法连接节目列表,请检查网络。可我的网络没问题,YouTube也能看。我删除了重下还是一样看不了。我是使用iPad看的,求解!??

  31. I have the same problem like others described. My wifi is working for other apps, but this one can’t detect the network.

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